Allgemeine Informationen

Im Folgenden haben wir für Sie einige nützliche Informationen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Bei möglichen Rückfragen zu diesen Punkten oder Bedarf an weiterführenden Auskünften, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung. 


In eigener Sache

Aus gegebenem Anlass ist es uns ein Anliegen Sie darüber zu informieren, dass das Appartel am Dom ausschließlich eigene Mitarbeiter beschäftigt und mit keinem Personaldienstleister zusammenarbeitet. Alle tariflichen Vorgaben werden in vollem Umfang umgesetzt bzw. sogar überboten. So erreichen wir eine soziale Nachhaltigkeit unserer Unternehmenspolitik, von der auch unsere Gäste profitieren.

 

Kulturförderabgabe der Stadt Köln

Bitte beachten Sie, dass nach Beschluss des Kölner Stadtrates vom 13.11.2014 eine neue Kulturförderabgabe / Bettensteuer der Stadt Köln zum 01.12.2014 in Kraft getreten ist. Diese beläuft sich auf 5% auf den Umsatz der Logis und wird zusätzlich fällig.  Davon ausgenommen sind nur Übernachtungen, die nachweislich aufgrund geschäftlicher Voraussetzungen getätigt werden. Auf der Seite www.stadt-koeln.de/politik-und-verwaltung/stadtfinanzen/kulturfoerderabgabe finden Sie weitere Informationen und Anträge, die bei geschäftlichen Reisen im Hotel vorzulegen sind, ohne die von der Stadt Köln leider keine Befreiung ermöglicht wird.  


Check-In / Check-Out-Zeiten

Check-In: Montag bis Sonntag 15.00 bis 23.00 Uhr

Check-Out: Montag bis Sonntag bis 12.00 Uhr

   

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

MastercardMaestroVisaAmerican ExpressDiners ClubGirocard

Eine Reservierungsgarantie kann in der Regel nur über Kreditkarten wie Master, VISA, American Express oder Diners geleistet werden. Sollten Sie nicht im Besitz einer der genannten Karten sein, kann die Buchung auch durch eine Vorab-Überweisung garantiert werden. Gerne stellen wir Ihnen eine Rechnung zu und Sie zahlen bequem im Vorfeld, so dass Sie Ihren Aufenthalt entspannt genießen können. 

 

Parken

Das Hotel verfügt über abschließbare Einzelgaragen direkt am Haus. Der Preis für eine Garage beläuft sich auf 15,00 € pro Nacht. Eine Voraus-Buchung der Stellplätze kann aus organisatorischen Gründen nicht gewährleistet werden, Ihren Wunsch werden wir aber sehr gerne berücksichtigen.

Zudem haben Sie die Möglichkeit ein öffentliches Parkhaus am Dom zu nutzen, die Entfernung zum Hotel beträgt etwa drei Minuten zu Fuß, die Gebühren für 24 Stunden belaufen sich auf ca. 18,00 €.

Direkt vor dem Hotel befinden sich ebenfalls einige Parkplätze. Die Höchstparkdauer ist - bei Kosten von 1,00 € pro 20 Minuten - nach vier Stunden erreicht.

 

Barrierefreiheit

Die Hotelanlage kann aufgrund der Bauweise keine Barrierefreiheit gewährleisten. Nutzen Sie Ihren Rollstuhl bzw. Ihre Gehhilfe jedoch nicht permanent, würden wir Ihnen gerne während Ihres Aufenthaltes unsere Unterstützung anbieten.

 

Vergessene / verlorene Gegenstände

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes etwas in Ihrem Zimmer vergessen haben, besteht innerhalb Deutschlands die Möglichkeit, Ihnen ein Paket unfrei nachzusenden. Die Deutsche Post erhebt hierfür eine Gebühr von derzeit 12,00 €. Bei einer Lieferung ins Ausland wird diese Versandart nicht angeboten, so dass das Hotel gerne die sichere Zustellung Ihres Gutes nach Vorlage einer Zahlungsgarantie organisiert.

 

Wetter

Regenschirm? Leichte Sommergarderobe? Wintermantel?

Um die passende Kleidung für Ihren Köln-Trip zu packen, lohnt sich ein Blick auf das lokale Wetter zur Reisezeit.  

Wettervorhersage für Köln


Samstag, 22.07.
18°C
29°C
Stark bewölkt
Sonntag, 23.07.
16°C
25°C
Heiter
Montag, 24.07.
16°C
20°C
Stark bewölkt